¿Qué es la Línea Ética?
Amarilo pone a disposición de sus funcionarios, proveedores, contratistas y grupos de interés la línea ética con el propósito de incentivar el cumplimiento de estándares éticos, así como un canal destinado para prevenir potenciales eventos de fraude, malas prácticas y situaciones irregulares al interior de la entidad. Es un medio donde la información recibida tendrá un tratamiento bajo parámetros estrictos de confidencialidad, anonimato y respeto.
¿Qué temas puedes denunciar a través de la línea ética?
Uso inadecuado y apropiación indebida de bienes de la entidad, actos deliberados en contra de los valores y principios de ética y conducta, violación de normas, políticas o procedimientos, información financiera no confiable, actos de revelación indebida de información privilegiada o restringida, fraudes y otros comportamientos malintencionados que afecten o pudieran afectar la integridad de la compañía.
Temas de denuncia línea ética
Más información conozca en detalle nuestro programa de ética empresarial aquí
¿Como puedo comunicarme con la línea ética?
Puedes dejar tu comunicación a través de:
Nuestro formulario Reporte de denuncias o incidentes a través del buzón <<linea.etica@amarilo.com>> o llámanos a la línea telefónica 601 580 3300 (Opción 5).
Si presentas uno o más casos como los mencionados anteriormente, ¡Denúncialo!
Para comunicarte con servicio al cliente (radicar una petición, queja o sugerencia)
Recuerda, que si deseas radicar una petición, queja o sugerencia o consultar otro tipo de solicitudes debes hacerlo a través de nuestros canales de servicio al cliente:
Formulario página web: Radique su solicitud o Postventa (servicioalclienteamarilo.custhelp.com),
línea en Bogotá 601 634 0000 o línea gratuita 01 8000 12 24 42.
