Reglamentos y Protocolos Politica Plan Incentivo "Pronto Pago"

POLÍTICA PLAN DE INCENTIVO “PRONTO PAGO”

Objetivo general

Premiar a los clientes que realizan el pago anticipado u oportuno pago de cuotas asociadas a la cuota inicial de un inmueble específico.

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA

1. Aplica para Clientes / Negocios que tienen pagos de cuota inicial asociados a un negocio activo.
2. Clientes que tienen mínimo 6 cuotas por pagar antes de la fecha de entrega firma de promesa de compraventa del inmueble.
3. No aplica para inmuebles de inventario o de entrega inmediata.
4. El beneficio aplica por cada negocio asociado al Cliente. Si el cliente tiene 2 negocios activos, cada negocio es tratado por separado.
5. El beneficio solo será canjeable por los premios descritos en el Catálogo de Beneficios.
6. El beneficio no es redimible por dinero en efectivo.
7. El beneficio no se puede aplicar al precio del inmueble.
8. El beneficio no es redimible en beneficios diferentes a los otorgados por el Programa.
9. La redención del beneficio solo se puede hacer una vez y únicamente en la fase de escrituración del inmueble asociado a las cuotas pagadas
10. El beneficio no tendrá carácter ejecutivo
11. El beneficio es un medio de reconocimiento al Cliente por su buen hábito de pago asociado a las cuotas pagadas sobre un negocio específico, pero no es un beneficio canjeable o retribuible en caso de presentarse desistimiento de la negociación.
12. La redención del beneficio solo podrá ser autorizada por el (los) titulares del negocio.
13. El beneficio no es transferible en el caso de una cesión de propietarios en ningún momento del negocio. En el caso de una cesión de propietarios, el beneficio no es transferible a los nuevos propietarios
14. Si el negocio es desistido, por cualquier causa, los puntos acumulados se perderán y no podrán ser recuperados.
15. El Programa entrará en vigencia el 15 de agosto de 2025, y tendrá vigencia respecto de cuotas pagadas ó hasta la firma de escrituras programadas antes del 31 de diciembre de 2026. No obstante, se podrá prorrogar por parte de Amarilo si así lo considera.
16. En el caso de cuotas pagadas hasta la fecha de finalización de la vigencia, se realizará corte de puntos asociados a las cuotas pagadas hasta esa fecha, con los cuales se hará la redención atendiendo el Catálogo de Puntos únicamente.
17. Una vez finalizado el Programa, Amarilo solo será responsable de conservar los puntos y mantener la obligación de redención atendiendo el Catálogo de Puntos, por 1 año más, es decir hasta el 31 de diciembre de 2027. Vencida esta fecha, se entenderán extinguidas todas las obligaciones derivadas del Programa.
18. El beneficio no aplica para clientes que al momento del inicio de la vigencia del programa tengan la promesa de compraventa ya firmada.
19. Todos los pagos por concepto de separación, confirmación, cesantía y ahorros programados serán excluidos del cálculo de puntos y no afectarán dicho cálculo.

MECÁNICA DE OTORGAMIENTO DE PUNTOS

Se otorgarán puntos a todos los negocios cuyo pago oportuno sea contabilizado dentro de las fechas y con las condiciones establecidas en los siguientes lineamientos.

Definición de fecha de pago oportuno: Se definen dos grupos o “fechas de pago oportuno” para todos los negocios actuales de Amarilo. El día 10 de todos los meses y el día 20 de todos los meses.

Homologación de fechas de pago oportunas o “fecha de corte”: Todos los negocios, que a la fecha de inicio de vigencia del programa se encuentren activos y cumplan con las condiciones mencionadas serán agrupados de la siguiente manera:

• Si su fecha de separación se encuentra entre los días 20,21,22,23,24,25,26,27,28, 29,30,31,1,2,3,4,5 su nueva “fecha de corte” asignada será el 10 de todos los meses.
• Si su fecha de separación se encuentra entre los días 6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16, 17,18,19 su nueva “fecha de corte” asignada será el 20 de todos los meses.

Puntos otorgados: Los puntos se otorgarán a los clientes teniendo presente su fecha de corte y la fecha efectiva de su pago, por lo que es de vital importancia tener presente la fecha en la que se efectúa el pago, no en la que se registra de manera bancaria y de esta manera, no afectar al cliente en la asignación de puntos respectiva. 

El máximo de puntos a tener será de 110 puntos. 

En caso de que el cálculo del puntaje contenga cifras decimales, se aproximará al número entero mayor que sea posible en caso de que el decimal sea igual o mayor a 5 y en caso de que sea menor 5, se aproximará al número entero menor (p. ej: Cálculo de puntaje: 11,4 puntos se aproximarán a 11 puntos y 11,5 se aproximarán a 12 puntos)

GRUPOS DE PUNTOS

Grupo de pago “Pronto Pago”: El cliente realiza el pago de su cuota inicial antes o el mismo día de la “fecha de corte”. Se otorgarán 1,1 puntos por cada pago recibido.

Grupo de pago “1”: El cliente realiza el pago de su cuota inicial el día calendario posterior al día de la “fecha de corte”

Grupo de pago “2”: El cliente realiza su pago desde el día 2 de mora calendario en adelante

CÁLCULO DE PUNTOS

VISUALIZACIÓN DE PUNTOS

Los clientes que sean aplicables al programa, acorde a todas las condiciones descritas anteriormente podrán ver los puntos que llevan acumulados en la parte superior del documento “Estado de cuenta” de la siguiente manera:

Por motivos de protección de la privacidad, no podrán ser consultados por asesores de servicio en cualquier canal de atención y salas de ventas y únicamente podrán ser consultados en su portal de autogestión u otros medios de autoatención donde el cliente sea el único que tenga acceso directo a la información de su correspondiente negocio.

RECOMPENSAS A ENTREGAR

Las recompensas a entregar por parte de Amarilo al cliente serán publicadas en el Anexo a este documento de Términos y Condiciones y podrán cambiar sin previo aviso, pues dependen únicamente de las decisiones tomadas por AMARILO S.A.S. como titular del programa.

ANEXO 1

RECOMPENSAS PLAN DE INCENTIVOS “PRONTO PAGO”

Se determina la siguiente tabla de beneficios vigente desde Agosto 15 de 2025 hasta una nueva actualización